Relojes de fichaje externos (Anviz RFID/huella)
Permite que los empleados fichen en un terminal físico (tarjeta RFID, huella o rostro) y que esos marcajes entren en el control horario como fichajes sellados válidos para la Inspección.
Activación
En Panel de control → timetracker → Fichaje, marca «Activar fichaje con terminales externos». Aparecerán las pestañas Relojes de fichaje y Marcajes externos, y el campo ID externo en la ficha del empleado.
Qué modelo tengo y cómo conecta
| Modelo Anviz | Conexión | Notas |
|---|---|---|
| W1, W1-Pro, W1C-Pro, W2, W2-Pro, M7 | Cloud | Funcionan con CrossChex Cloud / Anviz One; se descargan por API. |
| OA1000, T5/T5S, A300, EP300, C2/C5, VF30, FacePass 7, TC550 | TCP local | Equipos clásicos en la red local (LAN), protocolo TCP puerto 5010. |
| Cualquiera | CSV | Con CrossChex Standard (PC), exporta los marcajes a CSV y súbelo. Universal. |
Alta del reloj
Panel → Relojes de fichaje → Nuevo. Elige el modelo (rellena marca y modo de conexión) y completa según el modo:
- CSV: nada más; guarda y ve a «Importar marcajes».
- Cloud: pega API Key y API Secret de CrossChex Cloud (Settings → modo desarrollador).
- TCP local: host/IP del reloj, puerto (5010) e ID del equipo (CH) (normalmente 0).
Mapear empleados e importar
- En cada empleado, rellena «ID externo» con el número de usuario que tiene en el reloj: es lo que enlaza el marcaje con la persona.
- Importar/sincronizar: CSV (sube el fichero), Cloud (botón «Descargar de la nube») o TCP (botón «Descargar por TCP»).
- Los marcajes se emparejan en jornadas (entrada/salida) y crean fichajes sellados. Los que no tengan empleado mapeado quedan «huérfanos» (en amarillo): asigna el ID externo y vuelve a sincronizar.
Resolución de problemas
- «No se pudo conectar» (TCP): revisa IP/puerto, que el servidor llegue al reloj por red y el ID del equipo (CH).
- «No se pudo autenticar» (Cloud): revisa API Key/Secret y que el modo desarrollador esté activo.
- Horas desplazadas (TCP): posible diferencia de zona horaria del equipo.
- Marcajes huérfanos: falta el «ID externo» del empleado.
Privacidad: la huella nunca sale del terminal; solo se guarda el evento (usuario, fecha, medio). Para biometría se recomienda una DPIA y ofrecer RFID/PIN como alternativa.